有限会社 荒川ラジエーターは、各種熱交換器の修理・製作・販売・改造の専門会社です。

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会社案内

【事業社名】

  • 有限会社 荒川ラジエーター

【所在地】

  • 〒004-0802 北海道札幌市清田区里塚2条2丁目5−10

【創業】

  • 1974年(昭和49年)9月20日

【取締役社長】

  • 荒川 源太郎

【連絡方法】

  • 電話:011-881-4468
  • FAX:011-881-4465
  • メール:メールフォームよりお願い致します
定休日・営業時間

【定休日】

  • 毎月第二土曜日・日曜・祝祭日・夏季休暇・年末年始他

【営業時間】

  • 9:00〜17:30
取扱い商品に関して

【取扱い商品に関して】

  • 販売地域は日本国内とさせて頂きます(国外への発送は致しておりません)。
  • ご注文は来社、電話、FAX、メールフォームにて受け付けております。当社担当者と打ち合わせをして頂き、修理・制作、納品となります。尚、来社される際には予めのご連絡をお願い致します。
  • 試作品は仕様・性能を問わず、一律10万円からとさせて頂いております。
  • 価格は商品毎に表示してあります。尚、価格の表示が無い商品に関しましては、ご面倒でも都度のお問い合わせをお願い致します。
  • お客様からのご注文→制作→納品となりますので、納期につきましてはその都度ご確認下さい。
  • 特注制作、品切れの場合等、ある程度の日数を頂く事もありますのでその都度ご確認下さい。
  • 年末年始や大型連休等の交通事情や、運送途中でのトラブルによって到着が遅れる場合の責任は負いかねます。余裕を持って注文して下さい。

【保証期間に関して】

  • 純正新品(Genuine Parts)
    • メーカー規定に準じます。
    • 優良新品(Good Parts / New Parts)
      • 納品日より18ヶ月〜24ヶ月(又は走行距離 30,000kmまで)
      • 修理品(Repair Parts)
        • 納品日より6ヶ月〜12ヶ月(又は走行距離 20,000kmまで ※ 現状によって保証が付けられない場合もございます。)
        • 中古再生品(Rebuild Parts)
          • 納品日より6ヶ月〜12ヶ月(又は走行距離 10,000kmまで)
          • 中古品(Used Parts / Reuse Parts)
            • 未テストの為、保証無し(※ 現状、中古品としてのお取り扱いは致しておりません)。
            • 特注品(Special Made)
              • 納品日より12ヶ月〜24ヶ月(※ 但し、事前に提示された仕様と異なる使用方法の場合は除きます)。

            【不良品の取扱いに関して】

            • 品質管理には万全を期しておりますが、万一の不良品・欠陥品につきましては代品を持って立て替えさせて頂きます。但し、下記の場合は除きます。
              • 不良品の返却が無い場合。
              • 当社製品に直接関連する各パーツ(ラジエーターキャップ・各種ホース・取り付け・冷却液・ガス冷媒等々)が純正部品ではない場合。
              • 異常圧力が掛かったり、アース不良等の本体側に問題がある場合。
              • 水質の不良等や静電気によって生じた異常腐食の場合。
              • 各ブラケットの不正組み付け等の、取り付け方法に問題がある場合。
              • 事前に提示された仕様とは異なる使用方法の場合。
              • 商用車・営業車・特殊車輌等の場合(保証期間が短くなります)。
              • 当社で修理・交換していない部位の不良の場合。
              • その他、当社での試験、又は各メーカーでの試験によって製品に不具合が無いと判断した場合。
            • 不良品・欠陥品の場合の返品は、誠に勝手ではありますが商品到着後から14日以内でお願い致します。
            • 修理代金・着脱工賃等、車両等に取り付けられた後の処理費用に関しましては、如何なる原因によりましてもご請求には応じかねますので、予めご了承下さい。
            • 商品の梱包には万全を期しておりますが、運送途中においての破損・欠損につきましては、速やかに運送会社にご連絡をお願い致します。又、代品の手配等もありますのでご面倒でも当社までご連絡下さい。
            • 尚、当社製品に何ら問題が無いと確認された場合、それらに関わる処理費用(代品料金・試験料金・送料等)はお客様のご負担とさせて頂きます。

            【製品の返品に関して】

            • 当社製品に不具合等があった場合を除き、基本的にお客様都合の返品は出来ません。
            • お客様都合の返品の場合は、請求金額の75%を請求させて頂いております。
            • お客様都合の返品の際に発生する送料は、全てお客様のご負担とさせて頂いております。
料金に関して

【お支払方法】

  • 特注製作品は基本的に全て前金にて頂戴致しております(お支払いが確認された後に修理・製作作業に移ります)。
  • お支払い方法は、現金、銀行振込、代金引換の何れかよりお選び下さい。

【商品の代金以外の料金】

  • 送料はお客様のご負担とさせて頂きます。但し、商品の代金が5万円以上の場合の送料は当社にて負担させて頂きます。又、下記の基本送料も参考にしてみて下さい。
  • 各種手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。但し、商品の代金が7万円以上の場合の各種手数料は当社にて負担させて頂きます。

【返品の際の送料】

  • 不良品、欠陥品にて生じた際の送料は当社で負担させて頂きます。又、代品をお送りする際の送料も当社にて負担させて頂きます。
  • キャンセル、誤注文等、お客様のご都合により生じた送料に関しましては、全てお客様のご負担とさせて頂きます。

【不良品・欠陥品の処理費用】

  • 当社商品が原因で生じた、それに付随する修理代金、脱着工賃、レッカー代金等の、取り付け後の処理費用に関しましては如何なる原因によりましてもご請求には応じかねます。

【基本送料(全て税別)】

地域都道府県送料(税別)

北海道離島含む500円

北東北青森・秋田・岩手900円

南東北宮城・山形・福島1,000円

関東茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨1,300円

信越新潟・長野1,300円

北陸富山・石川・福井1,200円

中部岐阜・静岡・愛知・三重1,200円

関西滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山1,600円

中国鳥取・島根・岡山・広島・山口1,800円

四国徳島・香川・愛媛・高知2,000円

九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島2,000円

沖縄離島含む4,200円

  • 北海道(離島含む)・・・500円
  • 北東北(青森・秋田・岩手)・・・900円
  • 南東北(宮城・山形・福島)・・・1,000円
  • 関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)・・・1,300円
  • 信越(新潟・長野)・・・1,300円
  • 北陸(富山・石川・福井)・・・1,200円
  • 中部(岐阜・静岡・愛知・三重)・・・1,200円
  • 関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)・・・1,600円
  • 中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)・・・1,800円
  • 四国(徳島・香川・愛媛・高知)・・・2,000円
  • 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)・・・2,000円
  • 沖縄(離島含む)・・・4,200円

  • 上記価格は当社通常製品サイズ(170サイズ)に限ります。その他のサイズはお問い合わせ下さい。
  • 通常はヤマト運輸様で発送致しますが、一部地域では日本郵便様等の他の運送便様での発送となります。
  • 重量物及び大型商品に関しましては、西濃運輸様等の発送となります。

個人情報の取扱いに関して(プライバシーポリシー)

【個人情報の定義】

  • お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客様のお名前、住所、電話番号など当該お客様個人を識別する事が出来る情報を指します。他の情報と組み合わせて照合する事により個人を識別する事が出来る情報も含まれます。

【紙媒体のデータの取り扱いに関して】

  • お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報につきましては、当社の商品管理、商品開発、出荷案内、入金管理以外には使用致しません。勿論、第三者への開示・譲渡は禁止しております。又、個人情報等は媒体を問わずに厳重な管理をしております。
  • お客様からお預かりした車検証のコピー等は、一定期間を経過した場合、全てをシュレッダーで裁断して廃棄しております。尚、当社に車検証のコピーをFAXする際には、個人を特定出来る情報は消した上で送信して下さい。
  • お客様の情報を含む重要なデータは、部外者以外の閲覧を禁止しております。又、顧客情報を扱うスペースへの部外者の立ち入りを制限しております。
  • 但し、警察や裁判所等の公的機関より適正な手順を踏んで開示を求められた場合、正当な理由であれば提供致します(予め、該当するお客様にはご連絡を差し上げます)。

【デジタルデータの取扱いに関して】

  • 当社ウェブサイトのデータを収容しているサーバーは、自動的にお客様のIPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、アクセス時間、直前のリファラ等をアクセスログとして記録致しますが、これを元にしてお客様を特定する事は致しません。
  • 但し、当社ウェブサイトに対して何らかの不利益が生じる恐れがある場合、若しくは不利益が生じた場合にはその限りではありません。
    • 例) 不正アクセスを試みようとした形跡があった場合
    • 例) 当社ウェブサイトのデータを無断で流用・転載をした場合等
  • 個人情報等のデータを収容しているパソコンは、インターネットを含む何れのネットワークにも接続しておらず、独立して使用しております。又、個人情報を含む重要なデータは終業時には社内から移動させており、社内には一切のデジタルデータは置いてありません。
  • ウェブショップや各お問い合わせフォーム等では、次回からの入力を補助する為に自動的にクッキーを発行しております。
  • 当社ウェブサイトで入力して得られた情報(例:ウェブショップにて入力した情報等)や、お客様から送られてきたメールに対しては、一定期間毎にデータを収容しているサーバーから消去しております。又、サーバーにアクセスする為のパスワードも10桁から成るランダムな英数字を用い、定期的に変更しております。
有限会社 荒川ラジエーターの企業理念

 資源小国である日本においては、限りある資源を有効活用しなければならない。

 そうした理由から昨今、「リサイクル」「環境低負荷」等のキーワードが声高に叫ばされていますが、我が国においてそれらは当然の事であり、今更ながら取り組まなければならない様な事ではありません。経済産業省が勧める「3R政策/リデュース(廃棄物抑制)・リユース(再使用)・リサイクル(再生使用)」を、昭和49年の創業当時より各種熱交換器の補修業務と言う側面から当然の事として取り組んで参りました。当社では「補修技術」は「リサイクル技術」に通ずると考えており、その為にも再生可能な資源を活用する技術を研鑽し続けています。

 繰り返しとなりますが、資源には限りがあります。

 種々の資源が日本で得られる・得られないではなく、地球上から得られる資源に上限があると考えています。それら限りある資源を有効活用する為にも、昔は当たり前の様に行われていた「資源再生が可能な社会」へと再構築し、次の世代へ引き継ぐ事が現代に生きる我々の役目なのではと考えています。

 当社は昨今の「ブームとしてのリサイクル」の尻馬に乗るのではなく、永続的に次代へと繋げられる様な「精神的な意味も含めた本当のリサイクル」の一端を担える様な企業を目指し、お客様に信頼される企業へ常に進化・成長して参りたいと思います。

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