個人のお客様

 当社では個人のお客様のお仕事もお受けしています。

 専門性の高い職種である為に敷居が高く感じられるかも知れませんが、些細な事でも遠慮なくお問い合わせ下さい。又、文章や口頭で説明し難い場合は携帯電話等で写真を撮影し、画像をメールで送って頂く事も可能です。

 併せて、自動車用に特化したオンラインショップ(shop.radiator.jp)では、お求め易い価格でリビルト品やアウトレット商品も販売中です。

当社で出来る事

  • 各種熱交換器の補修・製作・改造・販売。
  • ラジエーター/ヒーター/エアコン/燃料ホースの製作・改造。
  • エアコン/燃料/ブレーキパイプ・その他配管の補修・製作・改造。
  • 燃料タンクの補修・改造。

 特に個人ユーザーのお客様からは自動車用熱交換器の補修・製作、ラジエーターホース製作のご依頼も多いです。
 又、燃料タンクの補修・改造も承っています。ウェブ上で概算お見積りが可能な燃料・作動油タンクのウェブサイト(arakawa.tank.jp)もご覧下さい。

お見積りについて

 基本的にお見積りは無料ですが内容によって異なりますので、お手数でもお問合せ下さい。

ご注文・お問い合わせについて

 お電話・FAX・お問合せフォームよりお受けしています。

引取り・納品について

 個人のお客様の場合には、当社では引取り・納品はしていません。お手数でも当社まで現品を取り外した状態でお持込頂くか運送便でお送り下さい。

  • 来社される場合
    • 当社までお越し頂く際には定休日・営業時間をご確認の上お越し下さい。但し、当社営業時間内に全てのお客様の都合が付く訳ではありません。その場合は予めご相談して頂ければ営業時間の延長等、柔軟に対応致します。
    • 住所・・・〒004-0802 北海道札幌市清田区里塚2条2丁目5-10
    • 定休日・・・毎月第二土曜日・日曜日・祝祭日他
    • 営業時間・・・9:00~17:30
  • 荷物を送られる場合
    • お手数でも事前にご連絡を頂けますとスムーズに対応可能です。
    • 内容物が漏れ出して他の荷物が汚れない様に梱包して下さい。
    • 運送途中に破損しない様に梱包して下さい。
    • お名前・ご住所・ご連絡先(電話番号・メールアドレス)を記載した用紙を同梱して下さい。
    • 送り先住所は「〒004-0802 北海道札幌市清田区里塚2条2丁目5-10」になります。

お支払い

 お支払い方法は以下の通りとなります(クレジットカードはご利用頂けません)。

  • 現金 ・・・ 商品と引換えになりますにで、お手数でも当社までお越し下さい。
  • お振込み ・・・ 当社指定の銀行口座までお振込み下さい。
  • 代金引換 ・・・ 商品をお受取り頂く際に、運送会社様にお支払い下さい。

定休日・営業時間

 以下が当社の基本的な定休日・営業時間となりますが、夏季休暇・年末年始休暇もございます。又、予めご連絡を頂ければ時間外営業も致しますのでご相談下さい。

  • 定休日 ・・・ 毎週第二土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始他
  • 営業時間 ・・・ 9:00~17:30

その他

  • 当社は自動車整備工場ではありません。車両や機器類からの着脱作業はしていませんので、修理品等はご自身で着脱するか最寄の整備工場様にご依頼下さい。
  • 毎週土曜日は各メーカー様や問屋様がお休みの場合が多く、当日の在庫確認や補修対応が難しい場合もございますので予めご了承下さい。
  • よくあるご質問も併せてご覧下さい。
  • ご不明な点がございましたら、お手数でもお問合せフォームよりご連絡下さい。